Todas as joias Monciór acompanham certificado de autenticidade e são produzidas artesanalmente em ouro 18k, com pedras naturais selecionadas. Cada peça é criada com cuidado e propósito, refletindo nossa essência.
Sim. Temos uma linha exclusiva de joias personalizáveis com letras, nomes ou símbolos. Ao finalizar sua compra, basta indicar os detalhes desejados. O prazo de produção é de até 10 dias úteis.
Peças à pronta entrega: enviadas em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
Peças personalizadas ou sob encomenda: até 10 dias úteis para produção, antes do envio.
Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que sua joia for postada. Se estiver na região de Goiânia poderá retirar seu pedido à combinar.
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução de peças sem uso em até 7 dias corridos após o recebimento.
Atenção: não realizamos trocas de peças personalizadas, exceto em caso de defeito de fabricação.
Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos. Guarde em local seco, separado de outras peças. Use uma flanela macia para manter o brilho. Veja mais na nossa página "Cuidados com a sua joia".
Atualmente, nossas vendas são feitas exclusivamente online. Cada pedido é tratado com carinho, atenção e envio seguro para todo o Brasil. Contudo, você pode retirar seu pedido à combinar o local com nosso atendimento.
